안녕하세요!

여러분 자동재충전에 대해 아시나요?

2023년에 문화누리카드를 이용하신 분이

2024년에도 발급자격(기초생활수급자, 차상위계층)에 해당되시면,

카드를 새로 발급받거나 재충전을 신청할 필요없이

자동으로 소지한 카드에 2024년 지원금이 충전됩니다.

만약, 해당 카드를 잃어버리셨다면?!

누군가 주워서 사용할 위험이 있어요.

그래서 분실한 즉시,

농협 고객지원센터(1644-4000)로

분실신고 하셔야 합니다.

2024년에는 1월 말에 자동재충전이 됩니다.

자동재충전 대상에 해당되신다면

분실한 즉시 신고하시고,

분실 즉시 신고하지 않으셨더라도,

문화누리카드 발급 및 이용개시일인

2024년 2월 1일 전까지는

반드시 분실신고를 하시기 바랍니다.

분실신고 후,

2024년 2월 1일부터

▶ 주민센터

▶ 문화누리카드 누리집

▶ 모바일앱 (본인인증수단 소지자만 가능)

에서 문화누리카드를 재발급 받아 사용하시면 됩니다.

분실신고 외에 다른 문의사항은

문화누리카드 고객지원센터(1544-3412)로

문의해 주세요!