발급 방법

01. 방문

가까운 주민센터(2024.12.31.까지 신청 가능, 신분증 지참) 방문 시 즉시발급
※ 2시간 후부터 이용 가능

02. 온라인

(누리집, 모바일 앱)으로 재발급(2024.12.15.까지 신청 가능)
※우편수령만 가능

- 우편수령 : 신청일로부터 발급과 배송까지 3~5일 소요, 우체국 등기우편*으로 발송

* 등기우편 : 본인 부재 시 가족이나 회사 동료 등 주변인에게도 전달 가능하며,
일반적으로 한 번 재 배달 후 우체국에서 이틀 정도 보관 후에 농협카드사로 반송됩니다.

(등기우편 배송 전 우체국에서 메시지 발송)

기타사항

- 문화누리카드를 온라인(누리집, 모바일 앱)으로 신청하신 후 반송 등의 사유로
카드를 받지 못한 경우라면 카드 재발급을 받으셔야 합니다.

- 단, 카드 재발급 신청일로 부터 10일이 경과된 이후만 재발급 신청이 가능합니다.

- 재발급 신청 시 기존에 이용하던 카드가 9463-17**으로 시작되는 경우
온라인 신청만 가능

※ 2024년 문화누리카드 사용기간은 2024.12.31.까지이며 잔액은 국고로 반납됩니다.

문화누리카드 이용 관련 궁금한 사항은 고객지원센터로 연락주시기 바랍니다.

- ☎1544-3412 / (이용자문의)상담원 연결 : 내선 4-1

- 운영시간 : 평일 9:00~12:00, 13:00~18:00 / 주말 및 공휴일 휴무