안녕하세요!

문화누리카드 분실신고 방법과 자동재충전 제도에 대해 안내드립니다. 

자동재충전이란?

2024년에 문화누리카드 사용이력이 있으시고

2025년에도 발급자격(기초생활수급자, 차상위계층)을 유지하고 계신다면,

카드를 새로 발급받거나 재충전을 신청할 필요없이

소지한 카드에 2025년 국가지원금 14만 원이 충전되는 것을 자동재충전이라고 합니다.

만약 문화누리카드를 잃어버리셨다면?!

분실 신고 전인데 2025년 자동재충전 금액이 충전이 되었다면?!

분실 카드를 누군가 습득해서 사용할 위험이 있어요.

그래서 카드 분실 확인 즉시,

NH농협카드 고객센터(1644-4000, 7-5-0)로

분실신고를 반드시 하셔야 합니다.

분실신고 후(2025년 문화누리카드 발급개시일인 2025년 2월 3일부터 가능)

▶ 주민센터

▶ 문화누리카드 누리집

▶ 모바일 앱 (본인인증수단 소지자만 가능)

에서 문화누리카드를 재발급 받아 사용하시면 됩니다.

문화누리카드 분실 관련 문의사항은 문화누리카드 고객지원센터(1544-3412)로 문의해 주세요!